服务宗旨
倾我所有，尽我所能，竭诚用户，诚信天下。
标志用语 用心服务，主动至真，竭力至诚。
服务理念产品在您手中，服务刻我心中。
说到必做，做则必优。
每次服务，始于主动，寓于真诚，终于满意。

服务工作准则
首先尽责制：不问责任，首先服务；
首问负责制：谁受理， 谁落实；
维修负责制：谁服务， 谁跟踪。